Registreerudes veebilehe www.raalid.ee (edaspidi veebileht) kasutajaks või kasutades veebilehel pakutavaid teenuseid ilma kasutajakonto loomiseta, kinnitab kasutaja, et on tutvunud teenuse kasutustingimustega, nõustub nendega ning kohustub neid täitma.

 

• Mõisted

 

1. 1. Teenus – veebilehe vahendusel luuakse kasutajatele virtuaalne keskkond, kus  võimaldatakse kasutajatel:
      1. avaldada esemete ja teenuste müügi- ja ostukuulutusi (edaspidi kuulutus);
      2. korraldada esemetele enampakkumisi;
      3. sirvida veebilehel avaldatud kuulutusi ning enampakkumisi;
      4. teha pakkumisi veebilehel avaldatud  kuulutustele ja enampakkumistele ning; 
      5. kasutada muid veebilehel pakutavaid lisateenuseid.
   2. Kasutaja – füüsiline või juriidiline isik, kes on registreerinud ennast www.raalid.ee veebilehe kasutajaks või kasutab veebilehte ilma eraldi kasutajakonto loomiseta.
   3. Teenuse osutaja – Veebilehe haldaja, kelleks on Listing OÜ, registrikood 14969503

 

• Üldosa

 

1. 1. Kasutustingimused kehtivad kõikide kasutaja ja teenuse osutaja vahelistele veebilehe teenuste kasutamisel tekkivate õigussuhete kohta.
   2. Kasutustingimused kehtivad nii registreeritud kasutajatele, kui ka kasutajatele, kes kasutavad veebilehel pakutavaid teenuseid ilma kasutajakonto loomiseta.
   3. Veebilehel toimub teenuse osutaja ja kasutaja vahel suhtlus eesti keeles, v.a kui kasutaja ja teenuse osutaja kokkuleppel ei kasutata muud keelt.

 

• Teenuse kasutamise tingimused

 

1. 1. Teenuse osutaja pakub kasutajatele võimalust veebilehe vahendusel sõlmida omavahel müügilepinguid. Veebilehte saab kasutada enamlevinud veebilehitsejates vastavalt teenuse osutaja loodud võimalustele.
   2. Fikseeritud hinnaga eseme/teenuse puhul loetakse müügileping müüja ja ostja vahel sõlmituks müügipakkumises esitatud tingimustele vastava ostupakkumuse esitamisega ostja poolt.
   3. Eseme/teenuse müümisel enampakkumisel loetakse müügileping sõlmituks parima pakkumise esitamisega. 
   4. Ostja poolt juba esitatud pakkumust ei saa tagasi võtta.
   5. Müügi- jmt lepingud sõlmivad kasutajad omavahel ning vastutavad nende nõuetekohase täitmise eest iseseisvalt. Teenuse osutaja ei osale müügi- ja muudes tehingutes, mis tehakse kasutajate vahel veebilehel. Samuti ei ole teenuse osutaja kasutaja agent, maakler, esindaja, komisjonär vms, kui selles pole eraldi kokku lepitud.
   6. Lepingu sõlmimise järgselt kohustuvad pooled seda täitma täies ulatuses. Pooled peavad alustama lepingu täitmiseks vajalike toimingute tegemisega hiljemalt 7 päeva jooksul ning tehingu lõpule viima hiljemalt 30 päeva jooksul, kui müügitingimustes ei ole märgitud lühemat või kokku lepitud teist tähtaega. (30 päeva hulka ei kuulu müüja poolt märgitud või poolte vahel kokkulepitud tarneaeg) Tähtaegade arvestus algab müügilepingu sõlmimisest.
   7. Pooled peavad täitma lepingut täies ulatuses – ostja tasuma eseme/teenuse eest js võtma selle vastu ilma põhjendamatu viivituseta ning müüja eseme/teenuse ostjale edastama või üle andma.
   8. Vastuvõtmisel kohustub ostja vastuvõetud eseme(d) ja pakendi koheselt üle vaatama ja veenduma selle vastavuses lepingutingimustele ning pakkumise kirjeldusele. Kui eseme vastuvõtmisel esineb, et ese, sh selle pakend on transportimisel saanud kahjustusi, on ostjal õigus keelduda vastuvõtmisest tingimusel, et vastuvõtmisel jäädvustatakse keeldumise aluseks oleva asjaolu pildi või video abil, mis võimaldab asjaolu hiljem tõendada.

 

• Nõuded kuulutustele

 

1. 1. Veebilehel üles pandud kuulutuses peab olema välja toodud vähemalt:
      1. eseme või teenuse võimalikult täpne kirjeldus, mida veebilehe vahendusel müüakse;
      2. eseme või teenuse hind (enampakkumise puhul enampakkumise alghind);
      3. eseme tegelik asukoht ning eseme eeldatav saatmiskulu eseme tegelikust asukohast määratud asukohta;
      4. müügi- jmt lepingus määratud eseme omandiõiguse vormistamise kulu
      5. müüja kontaktandmed eseme või teenuse kohta täiendavate küsimuste küsimise eesmärgil;
      6. Müüja poolt aktsepteeritud makseviisid.
   2. Veebilehel üles pandud kuulutustes on keelatud:
      1. sisestada teenuse või eseme kohta andmeid, mis on eksitavad, ebatäpsed ja/või väärad;
      2. müüa keelatud esemeid – kasutada veebilehte ebaseaduslikeks tehinguteks;
      3. rikkuda kolmandate isikute varalisi ja mittevaralisi (sh intellektuaalse omandi) õigusi, muuhulgas ei tohi pakkuda asjade piraatkoopiaid, kasutada kaubamärke nendega mitteseotud esemete reklaamimiseks ega lisada teistest portaalidest kopeeritud märgistatud fotosid.
      4. levitada viirusi ja muud pahavara, mis võivad kahjustada või muul viisil häirida veebilehe kasutamist või toimimist ja/või mis võivad veebilehe kasutamise tulemusena salvestuda teise kasutaja arvutisse ning samuti kahjustada või häirida selle normaalset toimimist.

 

• Kasutajate õigused ja kohustused

 

1. 1. Veebilehe kasutaja kohustub:
      1. esitama veebilehe kasutajaks registreerumisel ja veebilehe kasutamisel täielikult õigeid isiku- ja kontaktandmeid, sh registreeruma oma õige ja täieliku nime all ning kasutama kehtivat e-posti aadressi, samuti uuendama nimetatud andmeid.
      2. mitte kasutama veebilehte pettusteks ega muudeks ebaseaduslikeks tehinguteks;
      3. esitama veebilehe kasutamisel ainult täielikult tõest informatsiooni, sh tõeseid andmeid esemete osas (eseme tegelikku seisundit kirjeldavaid andmeid);
      4. oksjonil mitte tõstma kunstlikult eseme hinda sisestades ise pakkumisi enda poolt oksjonil müüki pandud esemele, samuti mitte kasutama seotud isikuid, nt sugulasi või tuttavaid hinna tõstmiseks;
      5. mitte moodustama andmebaase või nimekirju veebilehe kasutajatest ükskõik millisel eesmärgil;
      6. hoidma veebilehe kasutamiseks fikseeritud salasõna ja kasutajatunnust nii, et need ei satuks kolmandate isikute kätte, v.a juhul, kui kasutaja on selliseid kolmandaid isikuid volitanud ennast esindama teenuste kasutamisel. Muuhulgas asutaja mõistab ja nõustub, et vastutab ise oma kontoga seotud kasutajanime ja salasõna konfidentsiaalsuse eest.
      7. koheselt ise muutma või kui see ei ole tehniliselt võimalik, e-posti teel informeerima teenuse osutajat kõikidest andmetest ja asjaoludest, mis on muutunud;
      8. koheselt e-posti teel informeerima teenuse osutajat veebilehe kasutamiseks fikseeritud salasõna või kasutajatunnuse kaotamisest või sattumisest kolmandate isikute kätte;
      9. mitte muutma oksjonil pärast esimese pakkumise saamist oksjoni kirjeldust. Muuta saab vaid ülespaneku ootel oksjonit, mis ei ole veel avatud või käimasolevat oksjonit seni, kuni sellele pole tehtud veel ühtegi pakkumist. Juurde saab tellida täiendavaid teenuseid ning lisada pilte;
   2. Kasutaja kinnitab iga toimingu tegemisega veebilehel, et ta:
      1. on õigus- ja teovõimeline isik, kellel on õigus teha veebilehel võimaldatud tehinguid;
      2. täidab nõuetekohaselt kõiki kasutustingimustes sätestatud kohustusi;
      3. on teadlik, et esemete müügi- jmt lepingud sõlmivad kasutajad omavahel ning kasutajad vastutavad täies ulatuses ise nende täitmise eest;
      4. on teadlik, et müügi- jmt lepingute sõlmimine toob kaasa juriidiliselt siduva kohustuse ning et sellise kohustuse täitmata jätmisel vastutab ta kohustuse rikkumise ja sellega tekitatud kahju eest;
      5. on teadlik, et kõikide teenuste kasutamisest tulenevatelt tehingutelt makstavate maksude (sh tulu-, käibe- ja sotsiaalmaks) deklareerimise ja maksmise kohustus lasub kasutajal;
      6. on teadlik, et veebilehe kasutamiseks fikseeritud salasõna ja kasutajatunnuse sattumisel kolmandate isikute valdusesse on sellistel kolmandatel isikutel võimalik võtta kasutajale siduvaid kohustusi, mille täitmise eest vastutab kasutaja ning et teenuse osutajal ei ole kohustust kontrollida täiendavalt (s.o peale kasutajanime ja salasõna) veebilehe kasutaja isikut;
      7. on teadlik ja nõustub sellega, et teenuse osutajal on õigus töödelda kasutaja isikuandmeid vastavalt Eestis kehtivatele õigusaktidele ja teenuse osutaja privaatsuspoliitikale.
   3. Kasutajal on õigus esitada pretensioon teenuse osutajalele veebilehe vahendusel sõlmitud müügilepingu kohta. Pretensioon tuleb esitada 21 päeva jooksul arvates müügilepingu sõlmimisest.
   4. Veebilehe kasutajal on õigus teenuste kasutustingimustele mittevastavuse korral tugineda seaduses sätestatud õiguskaitsevahenditele.

 

 

• Teenuse pakkuja õigused ja kohustused

 

1. 1. Teenuse osutajal on õigus asjaolusid arvestades oma mõistliku hinnangu kohaselt piirata või lõpetada kasutaja veebilehe kasutamisõigus, muuta veebilehel kasutaja poolt avaldatud informatsiooni, sulgeda pakkumus või kasutajakonto ning mitte võimaldama tal uuesti kasutajaks registreeruda järgmistel juhtudel:
      1. kasutaja rikub kasutustingimusi või sellest tulenevaid kasutaja kohustusi;
      2. veebilehe kasutaja on esitanud veebilehe kasutajaks registreerumisel või veebilehe kasutamisel informatsiooni, mis on väär, eksitav või ebatäpne;
      3. kasutaja teadlikult ja tahtlikult levitab veebilehel valeinformatsiooni, solvab ükskõik missugusel viisil teisi isikuid või käitub ebaväärikalt;
      4. muul olulisel põhjusel.
   2. Teenuse osutaja on igal ajal õigus jälgida veebilehel toimuvat tegevust, sh jälgida veebilehe kasutajate toiminguid. Teenuse osutaja võib uurida kõiki väidetavaid kasutajalepingu rikkumisi, kasutades selleks kõiki seaduslikke vahendeid.
   3. Teenuse osutajal on igal ajal õigus eemaldada veebilehelt kasuta pakkumusi ja nõustumusi ja sisestatud andmeid, kui need on vastuolus kasutustingimustega, heade kommete või kehtivate õigusaktidega.
   4. Teenuse osutajal on igal ajal õigus teha veebilehe parema kasutamise huvides veebilehe piires andmete ümberpaigutusi veebilehel, muutmata sealjuures kasutajate pakkumuste sisu.
   5. Kasutajal on õigus vaidlustada teenuse osutaja otsus teenuse kasutamise piiramise kohta, saates vastavasisulise kirja e-posti aadressile …
   6. Veebileht ja kogu selle sisu intellektuaalomandi õigused kuuluvad teenuse osutajale. Veebilehele autoriõiguse või muu intellektuaalomandi õigusega kaitstud teoseid-esemeid edastades annab kasutaja teenuse osutajale tasuta lihtlitsentsi nende teoste osas kehtivate varaliste õiguste teostamiseks, s.h on teenuse osutajal õigus kasutaja poolt edastatud teoseid igal viisil ise kasutada, lubada ja keelata nende kasutamist veebilehel, reprodutseerida, levitada, tõlkida, kohandada, lisada teoseid kogumikesse või andmebaasidesse ja edastada üldsusele. Kasutaja kohustub veenduma ja tagama, et veebilehe kasutamisega ei riku kasutaja, teenuse osutaja ja teised veebilehe kasutajad kolmanda isiku autori- ega ka muid  intellektuaalomandi õigusi. Vastasel juhul hüvitab kasutaja sellega tekitatud kahju ja muud kulud.

 

 

• Vastutus

 

1. 1. Teenuse osutaja ei anna ühtegi garantiid veebilehel müüdavatele esemetele ega teenustele.
   2. Teenuse osutaja ei vastuta muu hulgas, ent mitte üksnes, järgmiste asjaolude eest:
      1. Veebilehe või teenuse mis tahes katkestus, seiskumine, peatumine või muu kättesaamatus;
      2. Programmivead, viirused, Trooja hobused jms, mis levivad või mida keegi edastab veebilehele või selle teenuse kaudu;
      3. Mis tahes sisu või andmete kustutamine või võimatus sisu või andmeid salvestada;
      4. veebilehel vahendusel müüdavate esemete kvaliteedi ega omaduste eest;
      5. kasutaja poolt avaldatud informatsiooni tõele vastavuse ega seaduslikkuse eest;
      6. kasutaja ebasobiva või seadusevastase käitumise eest.
   3. Teenuse osutaja ei vastuta ühegi rikkumise eest, mille kasutaja on kolmandate isikute suhtes toime pannud.
   4. Kasutaja kohustub hüvitama teenuse osutajale, kõik kulud, kahju, nõuded, varalised nõuded ja kulutused (sh õigusabikulud), mis tulenevad otseselt või kaudselt kasutaja poolt toime pandud rikkumisest.
   5. Teenuse osutaja ei vastuta ühegi asjaolu eest, mille põhjustas olukord, mida teenuse osutaja pole võimeline kontrollima.

 

 

• Kaustustingimuste muutmine ja kestvus

 

 

1. 1. Kasutustingimused kehtivad veebilehe kasutajatele tähtajatult või kuni kasutajakonto sulgemiseni.
   2. Teenuse osutajal on igal ajal õigus tulenevalt veebilehe ja teenuste arengust ning nende parema ja turvalisema kasutamise huvides kasutustingimusi ning privaatsuspoliitikat muuta ja täiendada.
   3. Teenuse osutaja teavitab veebilehe kasutajaid muudatustest kasutustingimustes ja privaatsuspoliitikas selle avaldamisega veebilehel ning registreeritud kasutajaid registreerimisel sisestatud e-mailile.

 

• Lõppsätted

 

1. 1. Kasutustingimustest tulenevatele kasutaja ja teenuse osutaja vahelistele õigussuhetele kohaldatakse Eesti Vabariigis kehtivaid õigusakte.
   2. Kui mõni kasutustingimuse säte läheb vastuollu õigusakti sätetega ja seeläbi muutub kehtetuks, ei muuda see üldjuhul teiste sätete kehtivust.
   3. Veebilehe kasutamisest tekkinud vaidlusi püüavad kasutaja ja teenuse osutaja lahendada läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel võib kasutaja kehtivates õigusaktides sätestatud tingimustel ja korras pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni, ODR keskkonda aadressil http://ec.europa.eu/odr või Harju Maakohtusse.